アンケート

【調査】転職エージェント・転職サイトの利用実態と満足度

【調査概要】
調査対象:転職経験または活動経験のある社会人(20代~50代)
調査人数:100名(有効回答:86名)
調査方法:Webアンケート(Yahoo!クラウドソーシング)
調査期間:2025年6月11日
実施元:転職エージェント比較.com(agenthikaku.com)

【転職エージェントと転職サイト】実際の利用状況とは?

転職活動ではさまざまなサービスがあります。
中でも利用者が多いのは、エージェントサイトです。
今回の調査では、転職エージェントは24人転職サイトは36人でした。両方を使った人は15人いました。一方で、どちらも使わなかった人も11人いました。
このように、使い方は人によって異なります。情報収集が目的なら転職サイトが便利です。反対に、サポートが必要なら転職エージェントがおすすめです。

転職活動で「転職エージェント」または「転職サイト」を利用しましたか?

転職エージェントと転職サイトの違いとは?
転職エージェントと転職サイトの違いとは?

「転職エージェントと転職サイト、どっちを使えばいいの?」 まず、こうした悩みを持つ人は非常に多いです。 なぜなら、どちらも「求人を探せるサービス」だからです。 しかし、役割も使い方も、それぞれ大きく異 ...


【転職エージェントのメリット】満足された理由とは?

転職エージェント利用者に満足点を聞きました。
非公開求人の紹介が最も多い回答でした。自分に合った求人の提案も高く評価されました。
さらに、面接対策が役立ったという声もあります。年収交渉を代行してくれた人もいました。一方で、「特に良かった点はない」も一定数ありました。満足度は担当者との相性にも左右されます。

転職エージェントを利用してよかった点

エージェントを利用するメリット
エージェントを利用するメリット

転職エージェントを使うメリットとは? 転職活動を一人で進めるのは不安が多く、情報収集にも限界があります。 そんなときに信頼できるパートナーとして活用できるのが、転職エージェントです。 求人紹介はもちろ ...


【転職エージェントはおすすめ?】利用者の本音とは?

次に、転職エージェントをすすめたいかを聞きました。
「ぜひすすめたい」は16人でした。「まあすすめる」は36人と最も多い結果です。
一方、「どちらでもない」も30人いました。「すすめない」という回答も少数ですがありました。
このように、評価は人によってばらつきます。利用目的と期待に応じて差が出るようです。

転職エージェントのおすすめ度

担当エージェントとの関係性
担当とエージェントの関係性

同じエージェントでも「担当次第」で全く違う 転職エージェントを利用した人の口コミでよく見かけるのが、「担当者によって当たり外れがある」という声です。 同じ企業・サービスであっても、対応スピード・提案力 ...


【実際に使われたサービス】人気の転職エージェントは?

実際に利用されたサービスも調査しました。
最も多かったのは、リクルートエージェント(50票)です。
次に多かったのは、doda(13票)でした。
以下、ビズリーチパソナなどが続きます。マイナビリクナビNEXTもそれぞれ2票ずつありました。
また、その他のサービスを使った人も11人いました。多様な選択肢から自分に合うものを選ぶ必要があります。

実際に利用された転職サービス
(複数回答)

リクルートエージェントの公式サイトを見る

パソナキャリアの公式サイトを見る

リクナビNEXTの公式サイトを見る


【まとめ】転職成功のカギはサービスの選び方にあり

今回の調査から、転職エージェントの価値が見えてきました。非公開求人の紹介は特に評価が高いです。
また、面接対策や年収交渉のサポートも有効です。しかし、誰にとっても最適とは限りません。そのため、自分に合うサービスを見極めることが大切です。比較して使い分けることで成功につながります。

編集部コメント

初めての転職でも安心できるよう、複数の転職サービスを試しながら、自分に合ったサポートを受けることが重要です。
  • この記事を書いた人

wm

人材サービス業界に15年程身を置き、現在は人材サービスの上場企業にてマーケティング部長として勤務。 自身も複数回の転職を経験しており、転職市場やキャリア、年収アップに精通。

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